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苹果手机和多号收不到短信的可能原因包括。
1、手机存储空间不足：清理手机存储空间，留出足够的空间来接收新的短信。
2、SIM卡或运营商问题：检查SIM卡是否有问题，尝试将卡放到其他手机中看是否能正常工作，如果SIM卡没有问题，可能是运营商的问题，可以联系运营商询问网络状况。
3、手机短信设置问题：检查短信设置是否正确，确保没有阻止接收来自多号或其他来源的短信，可以在手机的设置或短信应用中查找相关设置。
4、多号应用问题：如果是通过多号应用接收短信，确保该应用已经注册成功并且处于正常运行状态，尝试重启应用或卸载重新安装。
5、网络信号不稳定：在网络信号不稳定的情况下，可能会出现短信延迟接收或无法接收的情况，可以尝试移动到网络覆盖更好的地方，或者等待网络恢复正常。
6、手机系统问题：某些系统问题可能导致短信无法正常接收，可以尝试重启手机，或者更新系统到最新版本。
7、账户或注册问题：如果使用的是多号接收短信，确保已经正确注册并验证账户，检查是否有任何未解决的注册问题或账户问题。
如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系手机运营商或设备制造商的客服支持寻求进一步的帮助。